PEC3.0 工作坊 10/26PACE 醫教數據配速計畫|拼圖分工・計分卡版

先看全貌,再分頭深挖,最後拼成一張計分卡

PEC3.0 研究陪跑計畫工作坊|2026-10-26(一)08:40–12:40|附醫第三醫療大樓 11 樓 3111 會議室|30 人、6 桌

今天的練習主軸:四組做附醫,第 4 組做萬芳、第 5 組做雙和。全場用同一份西醫 PGY 練習包、同一套指標定義,各組只換「主軸醫院」;其他院區的數字當參考值,用來回答「這是本院獨有,還是三院共通」,不做排名。收斂時把三院的計分卡並排,就是一次跨院一致性的實測。回去後再用同樣的方法分析自己醫院、自己職類的資料包。

Input 第一輪:拼出計畫的計分卡

同桌五人分攤 PEC 簡報模板的七項,每人用 Claude 深挖自己負責的項目:找證據、定義一個可逐年重算的指標、給燈號。最後全桌拼成一張涵蓋整個計畫的計分卡。

Insight 第二輪:把計分卡做成儀表板

每人用同一張計分卡產生單檔 HTML 儀表板,先看全貌(幾綠幾紅、集中在哪),再看最需要處理的一項。寫三句洞察。

Intervention Outcome 第三輪:從紅燈到精進專案

從計分卡的紅燈提出介入,用優先矩陣做決策,寫成 115 學年精進專案。成效指標就是計分卡上的某一列,明年同一張計分卡重算。

為什麼是「拼圖+計分卡」

全貌

七項一起看,才看得出計畫的強項與弱項分布;只看一項會誤以為那一項就是全部。

深度

每人只負責一到兩項,有時間做到「指標有分子分母、四年可重算、燈號有判準」。

串接

第一輪的計分卡就是第二輪儀表板的資料、第三輪成效指標的來源。三輪產出是同一份東西的三個階段。

今天的地圖:AI in CBME 框架

開場簡報用一篇剛刊出的國際框架(Lomis et al., Perspectives on Medical Education 2026)看今天的三輪。開場簡報 ↗|論文 ↗

五大核心要素

成果能力、循序進階、量身學習、能力焦點教學、計畫性評量。原本是用來檢查 CBME 有沒有「照設計落實」(實施忠實度)——也就是 PEC 每年在問的事。

社會技術系統六面向

人與角色、目標與誘因、流程與作業、技術、基礎設施、組織文化。導入 AI 只顧技術,其他五項沒顧到就會失敗。

對到今天三輪

第一輪:大數據看得到什麼(計分卡)。第二輪:AI 把資料變洞察(儀表板)。第三輪:介入要顧到六面向——學習環境要改什麼、要和誰合作——並問一句公平性(精進專案)。

五大核心要素只是解讀鏡頭,不取代醫策會的 PEC 七項。

脈絡目標:全國一致的西醫 PGY 數據標準

如果台灣醫學教育學會要對 PGY 訓練與一般醫學示範病房做「以數據為本的教育導入評鑑」,各醫院的資料必須說同一種語言:同樣的指標定義、分子分母、學年與身分軌口徑、表單名稱對照。今天的每一張計分卡、每一個儀表板,也是在試作這份跨機構的 implementation fidelity 資料標準,讓教育導入的品質與成效可以跨院比較、整合,形成全國一致、可分析與研究的資料架構。

三輪的觀察討論重點

回合討論時盯住這件事桌長要問跨院一致性要問
第一輪資料的有無這一項有沒有資料?是沒做,還是做了沒記錄?別家醫院能用同樣的定義算出這個指標嗎?分子分母來自哪個系統?
第二輪資料的品質與意義數字可信嗎(來源、分母、口徑)?它代表什麼、不代表什麼?要跨院比較,哪些口徑必須先統一(學年、身分軌、表單名稱、空白或預設評語)?
第三輪介入的輕重緩急哪一個紅燈最急、最重要、我們最有把握改?這個介入的成效指標,能不能成為全國 PGY 的共同指標?最少需要哪些欄位?

今天怎麼進行

分組與練習資料包

共 6 組,每組 2 位帶組教師。各組跨院、跨職類混合(醫師、醫事職類、行政研究人員都有),組別於報到時告知。全場用同一份練習資料包(西醫 PGY 共同訓練),主持人示範以附醫為例;第 4 組以萬芳、第 5 組以雙和為主軸,其餘四組以附醫為主軸。

組別帶組教師
第 1 組向慧芬、江明憲
第 2 組邱欣怡、楊志偉
第 3 組郭淑柳、周致丞
第 4 組孟令城、林育志(主軸:萬芳)
第 5 組陳資濤、鍾睿元(主軸:雙和)
第 6 組范芳郡、李振威

練習包:西醫 PGY 共同訓練

495
位 PGY 學員(匿名碼),三院四年;10,453 張 Mini-CEX/DOPS/CbD/360。每個科部都收 PGY,是跨科的共同語言。

檔案:PE_西醫__共同訓練_PGY_工作坊版.xlsx(3.4 MB)。另含附醫在地補充:L_ 開頭 21 張表(輪訓、PGY2 分組、師資與師培、職涯導師、CCC 在地評核、基本課程、招募),讓 PEC 七項都有數字

示範資料包已更新。已補進 PGY 在 E-portfolio 以外的附醫在地資料(L_ 開頭工作表;只有附醫,沒有他院參考)。
北醫附醫的參加者:工作坊完訓並加入「PACE 陪跑計畫」後,即可取得本院所需科部或職類的完整資料包。

練習時一律用工作坊版;你自己科部的共享版由教學部會前提供,格式完全相同。

會前準備

課前預讀(沒有參加 10/20 師培課程者必讀)

10/20 師培課程「以教育數據驅動課程治理與研究」說明了今天要用的資料從哪裡來、長什麼樣子,以及怎麼從資料走到改變。工作坊直接從實作開始,沒參加 10/20 的人請先看完這份簡報(約 30 分鐘)。

另開視窗全螢幕看在簡報內用方向鍵或點擊翻頁。

看完請確認你能回答這四題

帶什麼來

1. 筆電與 Claude

安裝 Claude 桌面版(或可登入 claude.ai),確認能附加檔案並讀 Excel。會前用示範包試一次:「請列出這個檔案有哪些工作表,各幾列」。

2. 資料包

示範包(工作坊版,3 MB)+你的科部共享版。檔名 PE_職類_專科_軌_共享版.xlsx。資料包內附 計畫對照規則.json,PD 可自行增修。

3. 你的訓練計畫書

從 E-portfolio 下載你科部現行版的訓練計畫書(PDF 或 Word)。燈號的判準優先取自計畫書。

4. 你的組別與分工

各組跨院、跨職類混合;第一輪步驟 0 選主軸醫院:第 4 組選「萬芳」、第 5 組選「雙和」,其他組選「附醫」。桌長會在開場時分配甲到戊五個角色。

Claude 設定建議

所有人都要先做

  1. 到 Settings › Capabilities,確認「程式執行與檔案建立」是開的。沒開就不能讀 Excel,也不能產生 pptx。
  2. 會前用示範包試一次:附加檔案,問「請列出這個檔案有哪些工作表,各幾列」。
  3. 上傳工作坊版(約 3 MB),不要上傳 10 MB 以上的完整共享版。

免費版(沒有 Pro)

  • 模型:選 Sonnet。免費版只有 Sonnet 與 Haiku;Haiku 較快但計算與做儀表板較容易出錯。
  • 快慢設定:選單裡若有 Effort,選 Low 或 Medium。越高越耗用量。
  • 用量:免費版每 5 小時有一個用量額度,官方不公布則數。大檔、長對話、跑程式與產生檔案都特別耗用量,三小時的工作坊可能用完。
  • 省用量:同一份檔案只上傳一次;把同一步的要求合併成一則訊息;用「全螢幕報告卡」代替產生 pptx;第二輪若額度用完,和鄰座共用一台電腦。
  • 開新對話不會重置額度,但能避免對話越拉越長。三輪可以各開一個新對話,開頭重新附加工作坊版並貼上本桌計分卡。

Pro 或以上

  • 模型:全程用 Sonnet 5.5,Effort 設 Medium。速度與正確度最平衡。
  • 需要寫得更好時:第三輪寫 PDCA 可以換 Opus 5.5,寫完換回 Sonnet。
  • 不建議 Fable:Pro 使用 Fable 要另外扣用量點數,工作坊用不到。
  • Effort 不要開到最高:High 以上很慢,又耗額度。
  • Pro 的用量至少是免費版的 5 倍,三小時工作坊一般夠用。

設定位置:點輸入框旁的模型名稱,可切換模型與調整 Effort。依 Anthropic 官方說明整理(2026-10-15 查證);各方案細節以 claude.com/pricing 為準。

本桌 LINE 群組

第一輪要把每人的計分卡列交給桌長。請在開場時用手機加入本桌 LINE 群組(桌長建群,桌上有 QR)。筆電上用 LINE 桌面版最方便;沒有的話,用頁面上的「用 LINE 分享」按鈕從手機傳。

個資規則(必讀)

只用共享版。共享版沒有姓名、沒有評語原文,只有匿名碼與 AI 編碼,可以上傳 Claude。
科內版(加密、含遮罩原文與教師實名)不帶來、不上傳任何 AI 工具。
聚合人數少於 5 一律顯示「<5」;報告時不要指向任何可辨識的個人。

資料包的 13 張工作表

工作表內容對應 PEC 項目
README口徑、匿名方式、限制、建議分析問題每人先讀
0_總覽每張表依學年的列數、學員數、教師數、院區分布核對數字
7_計畫對照/8_PEC查檢計畫書各章與 PEC 七項 → 本包證據、逐年筆數、達標比例一 計畫完整性(每人都會用到)
1_課程活動/3_資源投入課次、課程量代理指標二 課程執行
2_教師教師名冊、認證、授課與評量三 教師表現
4_評量_表單/4_評量_題項每張評量一列;每題一列(數值、選項、AI 編碼)四 學員表現、五 教學成效
5_學員樣貌滿意度/6_困難學員滿意度、360;困難訊號、不合格、輔導紀錄五 教學成效、六 輔導補救
_資料字典/_分派待確認欄位說明;身分軌判不出的列查欄位意義

教師團隊

北醫附醫 2017 年全面導入 CBME,並與 ACGME 簽署合作備忘錄、設立 CBME 師培中心。本工作坊的教師多位參與 CBME(能力導向醫學教育)在台灣的推動,包括 Milestones、EPA、CCC 與 PEC,以及 ACGME Taiwan Hub 的區域網絡。午餐為 ACGME Taiwan Hub Leaders 聚餐。

陳建宇

臺北醫學大學 副教務長|醫學教育暨人文學科主任|北醫附醫 醫學教育研究中心主任、麻醉科

本工作坊:全場主持、示範

  • 曾任北醫附醫教學部主任(2017–2023)
  • 台灣麻醉醫學會 CBME 推動委員會主席
  • ACGME 麻醉 Milestones 本土化、麻醉 EPA 督導決策等研究;國科會 Harmonized Milestones 計畫主持人
  • ACGME 認證的種子師資之一
ACGME Taiwan Hub 北醫代表CBE World Summit Taiwan Hub 年度規劃

向慧芬

北醫附醫 護理部副主任

本工作坊:第 1 組帶組

江明憲

北醫附醫 教學部

本工作坊:第 1 組帶組

邱欣怡

北醫附醫 副主任|胸腔外科主治醫師、教學主治醫師

本工作坊:第二輪:外科住院醫師 PEC 儀表板|第 2 組帶組

  • 以 Power BI 做訓練計畫評估
  • ACGME 臨床教練工作坊「信度與效度」講師
  • 北醫附醫 CCC 研討會主講
ACGME Taiwan Hub 北醫代表

楊志偉

臺大醫學院 醫學教育暨生醫倫理學科(外聘)|台灣醫學教育學會 秘書長

本工作坊:第 2 組帶組

  • 2024 Taiwan CBME Week 未來論壇共同主持
  • 2026 Taiwan CBME Week 領導者論壇主持

郭淑柳

北醫附醫 教學部副主任|北醫護理學系

本工作坊:第 3 組帶組

  • CBME 醫事職類(護理)師培計畫、新進護理師 EPA 課程地圖計畫主持人
  • 2024 Taiwan CBME Week 工作坊與 APE 報告講者
  • ACGME 臨床教練工作坊「有效回饋」講師
ACGME Taiwan Hub 工作坊主帶講師

周致丞

中國醫藥大學附設醫院 教師培育中心主任|中國醫藥大學副教授(外聘)

本工作坊:第 3 組帶組

  • 台灣急診醫學會 CBME 工作小組召集人
  • 2011 年起帶領急診 CBME 訓練改革
  • ICBME 執行委員
ACGME 師資培育評估計畫區域 Hub 領袖ACGME Taiwan Hub 中國醫代表

孟令城

北醫附醫 副主任|口腔醫學部主治醫師

本工作坊:第 4 組帶組

林育志

高雄醫學大學附設中和紀念醫院 臨床教育訓練部(外聘)

本工作坊:第 4 組帶組

  • 2026 Taiwan CBME Week 前線論壇主持
ACGME Taiwan Hub 高醫代表

陳資濤

雙和醫院 教學部主任

本工作坊:第 5 組帶組

鍾睿元

國泰綜合醫院 教學部副主任|急診醫學部主治醫師(外聘)

本工作坊:第 5 組帶組

  • ACGME 臨床教練工作坊分組帶領
  • 2026 Taiwan CBME Week 前線論壇主持

范芳郡

北醫附醫 影像醫學部 教學負責人

本工作坊:第 6 組帶組

李振威

主任(外聘)

本工作坊:第 6 組帶組

  • ACGME 臨床教練工作坊「信度與效度」講師(台灣急診醫學會)

簡介依公開資料整理;如有誤植,請告知主辦單位更正。

Input 第一輪|拼出計畫的計分卡

情境:你們是同一家醫院、同一個訓練計畫的 PEC 小組。PEC 會議要用簡報模板報告計畫執行全貌。時間有限,所以分工:每人深挖一到兩項,最後拼成一張計分卡。

本輪觀察討論重點:資料的有無。每一項先問「有沒有資料」,再分清楚是「沒做」還是「做了沒記錄」。灰燈不是失敗,它本身就是 PEC 要報告的發現。

學習目標(這一輪結束時你能做到)

  1. 說出自己負責的 PEC 項目在資料包裡有哪些證據、哪些是缺口。
  2. 為該項定義一個可逐年重算的指標:分子、分母、來源欄位、本院四年值。
  3. 用判準給燈號,並分辨燈號是「真的沒做到」「資料口徑造成」還是「需補資料」。
  4. 和組員把各項拼成一張計分卡,用兩句話說出計畫的強項與弱項分布。

步驟 0|選醫院、選角色

附醫萬芳雙和其他
第 1 桌第 2 桌第 3 桌第 4 桌第 5 桌第 6 桌
角色負責的 PEC 項目主要工作表

全場練習包都是西醫 PGY 共同訓練;第 4 組以萬芳、第 5 組以雙和為主軸,其餘以附醫為主軸。萬芳、雙和組請注意:附醫在地補充(L_ 開頭)只有附醫;萬芳、雙和的計畫書要求分別見「7b_計畫對照_萬芳111」與「7c_計畫對照_雙和」,在地補充缺的列會是灰燈,請在判讀寫「需補資料」——這正是跨院數據標準要補的缺口。四人桌:甲兼任乙的「二 課程執行」。六人桌:第六位當「計分卡整合者」,協助桌長核對數字與 0_總覽。「八 教學精進專案」是第三輪全桌的產出,不分配。

步驟 1|個人深挖(22 分鐘)

提示詞 A|盤點我負責的項目並定義指標(附加資料包後貼上;醫院與項目已自動帶入)
你是{H}訓練計畫的 PEC 委員。今天小組分工,我負責 PEC 簡報模板的「{ITEM}」。附件是本科部的 PE 資料包(已去識別)。 請先讀 README、8_PEC查檢,以及 7_計畫對照 中與「{ITEM}」有關的列,然後: (1) 用一張小表列出每一項在資料包裡有哪些證據:工作表、欄位、111–114 各學年筆數,狀態標「有/部分/無」。 (2) 為每一項各定義 1 個最能代表它、可以每年重算的指標:名稱、分子、分母(說明分母為何這樣選,以及另一個合理的分母)、工作表與欄位。 (3) 只算{H}111–114 四年的值。其他院區若有資料,只列一行參考值,不排名。 (4) 和前幾年比:說明 111→114 的趨勢是上升、持平還是下降,並指出變化最大的是哪一年。 (5) 用計畫書要求或合理判準給燈號:綠=達到、黃=接近或趨勢變差、紅=明顯未達、灰=資料不足無法判斷。寫出判準。 請標明 114 學年的資料只到幾月。
提示詞 B|三題效度快篩+整理成一行計分卡列
針對這個指標,用「是/否/不確定」回答並附證據(工作表與欄位,或 README 哪一段): 1. 四年間資料來源或表單版本有沒有切換? 2. 分母有沒有混入不該算的人(輪訓者、他院、非本軌、只有 360 的人)? 3. 計畫書要求的單位是「每位學員」還是「全科」? 接著用一句話判斷這個燈號比較像「真的沒做到」、「資料口徑造成」還是「需補資料」。 最後把結果整理成一行計分卡列,格式: 【項目】指標名|分子/分母|來源工作表.欄位|本院 111/112/113/114|四年趨勢|他院參考|判準|燈號|判讀|一句發現

快速填入:貼上 AI 的那一行

把提示詞 B 最後 AI 給的那一行(【】開頭)整行複製,貼在下面,按「自動填入」,下面的格子會自動填好。填好後請逐格檢查、微調。

我的計分卡列(第 1 項)

我的計分卡列(第 2 項,負責兩項者填)



  

步驟 1 結束|下載簡報,向同組報告(10 分鐘)

  1. 用提示詞 P 請 Claude 把你的結果做成 2 頁 PowerPoint,下載到自己的電腦。
  2. 輪流用自己的筆電向同組報告,每人 2 分鐘:這一項有沒有資料、指標怎麼算、四年怎麼變、燈號為什麼是這個顏色。
  3. Claude 做不出檔案(例如免費版用量用完)時,按下方「全螢幕報告卡」,用頁面直接報告,效果一樣。
提示詞 P|把我的結果做成 2 頁簡報(可下載的 .pptx)
請把我負責的「{ITEM}」結果做成 2 頁 PowerPoint(.pptx)檔案讓我下載,主軸是{H}。 第 1 頁:標題「{H}|{ITEM}」,副標寫我的角色與資料包名稱。 第 2 頁:左邊寫指標定義(分子、分母、來源工作表與欄位)、燈號與判讀、一句發現;右邊放 111–114 四年折線圖,{H}用實線,其他院區參考用淡色虛線。 字要大,內文不小於 20 pt;不要放任何學員 ID。若你無法產生檔案,改成兩頁的文字大綱,我自己貼進投影片。

交卡給桌長

報告完,把你的計分卡列交給桌長。建議用本桌 LINE 群組:按「複製」後貼到群組,桌長一次把整段聊天貼進下方收卡區,頁面會自動抓出每個人的列。

收件匣是會後彙整用的備份。tmuh.ai 的託管頁面不能讀回收件匣,所以現場收卡請用 LINE。

主持人示範腳本(示範包:西醫 PGY 共同訓練,附醫)

  • 先講規則:醫院選附醫、角色選「丁 四 學員表現」,按複製提示詞 A,秀出醫院與項目已經自動帶入。
  • A 跑出來後只看兩件事:指標有沒有分母、四年值是不是只有附醫。示範指標「每位 PGY 每年 WBA 件數中位數」:附醫 10/10/8/13.5,萬芳 10/10/9/18,雙和 22/12/10/26(114 到 7 月)。
  • B 的三題快篩:114 學年來源換成 E-portfolio 重撈、分母混入只有 360 的學員 → 燈號判「黃,部分是口徑」。秀出它整理出的那一行計分卡列。
  • 接著跳到「主持人」頁秀出完整的附醫示範計分卡:七項拼起來,才看得出「教師參與在升、評語個別化在降、計畫要求大多沒有資料證據」。這就是今天要的全貌。
  • 示範控制在 10 分鐘:A 跑完、B 只秀結果。

步驟 2|拼成計分卡(11 分鐘,彙整教師操作、分組引導主持)

收卡區(桌長)

提示詞 C|桌長:把組員的計分卡列拼成一張表
以下是本桌成員各自負責項目的計分卡列,主軸是{H}的訓練計畫。請整理成一張計分卡表格,欄位:PEC 項目、指標、本院 111–114、四年趨勢(上升/持平/下降)、他院參考、判準、燈號、判讀(真的沒做到/口徑造成/需補資料)。依 PEC 項目一到七排序;有缺漏或重複的項目請標出。 表格之後寫三句全貌:第一句,本計畫的強項在哪幾項(綠燈);第二句,和前幾年比,哪幾項在變好、哪幾項在變差;第三句,紅燈與灰燈集中在哪裡,比較多是「執行」問題還是「資料」問題。不要寫建議。 (以下貼上組員的計分卡列)

本桌計分卡(桌長填)

拼卡時桌長只問三句

  1. 每一列都有分母嗎?沒有分母的不能進計分卡。
  2. 和前幾年比是升、是降,變化在哪一年?和他院(單位)比,是本院獨有還是共通?數字只算我們醫院,他院只當參考。
  3. 燈號的判準是計畫書寫的,還是我們自己訂的?自己訂的要寫出來。

拼完後全桌一起看:綠、黃、紅、灰各幾項?問題比較多出在「做」還是出在「記錄」?

步驟 3|彙整教師:產出本桌 PEC 完整簡報(休息前完成)

  1. 桌長按「送出本桌計分卡」、「本桌計分卡」三格都填好後,彙整教師按下方提示詞 C2 的「複製」,貼到 Claude(附上練習包),再把本桌計分卡、全貌三句、最在意的 2 個燈貼在最後。
  2. 請 Claude 產出 .pptx,下載到自己的電腦;休息時間快速翻一遍:七項都有、燈號和計分卡一致、沒有任何學員或教師代碼。
  3. 做不出檔案(例如免費版用量用完)時,請它改成逐頁的文字大綱,貼進自己的投影片。
提示詞 C2|彙整教師:把本桌計分卡做成 PEC 完整簡報(可下載的 .pptx)
請把本桌計分卡做成 PEC 完整簡報(.pptx)檔案讓我下載,主軸是{H}的訓練計畫。 第 1 頁:標題「{H}|PEC 計分卡」,副標寫桌號與資料包名稱。 第 2 頁:全貌。綠、黃、紅、灰各幾項(用大字燈號統計),加上三句全貌:強項、和前幾年比、紅灰燈集中在執行還是資料。 第 3 頁:七項計分卡總表(PEC 項目、指標、本院 111–114、四年趨勢、燈號、判讀)。 第 4 至 10 頁:PEC 一到七項各一頁。左邊寫指標定義(分子、分母、來源工作表與欄位)、燈號與判準、判讀、一句發現;右邊放 111–114 四年折線圖,{H}用實線,其他院區參考用淡色虛線(沒有他院數字就只畫{H})。四年值缺的年份留空,不要補數字。 第 11 頁:本桌最在意的 2 個紅燈或灰燈(第三輪從這裡出發)。 字要大,內文不小於 20 pt;數字只用本桌計分卡裡的,不要自己補;不要放任何學員或教師代碼。若你無法產生檔案,改成逐頁的文字大綱,我自己貼進投影片。 (以下貼上:本桌計分卡、全貌三句、最在意的 2 個燈)

本輪收尾|主持人 wrap-up(5 分鐘)

  1. 請一到兩組快報計分卡全貌:幾綠幾紅、紅灰燈集中在哪。
  2. 收一個疑惑,當場回答或記下留到收斂。
  3. 轉場:休息後第二輪用同一張計分卡做儀表板;彙整教師確認「本桌計分卡」已送出,並已產出 PEC 完整簡報。

自評(一題)

Insight 第二輪|把計分卡做成儀表板

輸入就是第一輪的本桌計分卡。每人都用同一張計分卡做儀表板,做完互相比對,選出最清楚的一份上台。後半段由邱醫師示範一個實際運作中的外科住院醫師 PEC 儀表板。

本輪觀察討論重點:資料的品質與意義。數字可信嗎?來源有沒有切換、分母對不對、口徑一不一致?這個數字代表什麼,又不能代表什麼?

學習目標

  1. 把計分卡變成「先看全貌、再看單項」的單檔 HTML 儀表板,資料內嵌、不外連。
  2. 寫出三句洞察:全貌、最需處理的一項(年與本院數字,對照他院判斷是否本院獨有)、要補的資料。
  3. 核對儀表板數字與計分卡一致。

儀表板版面(固定)

  1. 最上方:計分卡總表,每列一個燈號色塊,加一句全貌。
  2. 每個指標一張小圖:本院 111–114 實線,他院參考淡色虛線,畫出判準線。
  3. 一張「計畫要求 vs 達標」卡。
  4. 375px 手機寬不破版。

tmuh.ai 上架

主持人現場示範把一份計分卡儀表板上架到 tmuh.ai(單檔 HTML、嚴格 CSP:不能有外連字型、CDN、外部 API)。會後各科儀表板由教學部統一上架,PD 用網址分享給科內。提示詞 D 已經把 CSP 規則寫進去。

提示詞

提示詞 D|產生計分卡儀表板(附加資料包,並貼上本桌計分卡)
附件是本科部的 PE 資料包,下面是本桌的計分卡,主軸是{H}。請產生一個單一 HTML 檔的「{H}訓練計畫計分卡儀表板」。 硬性規則:(1) 所有 CSS、JavaScript、資料都寫在同一個 HTML 檔裡,不可以引用任何外部網址(不能用 CDN、Google Fonts、外部 API);(2) 圖表用內嵌 SVG 或純 JavaScript 自己畫;(3) 資料用聚合後的 JSON 內嵌,不放任何學員 ID;人數少於 5 顯示「<5」;(4) 375px 手機寬不破版。 版面:最上方是計分卡總表,每列一個燈號色塊,並寫一句全貌;接著每個指標一張小圖,{H}111–114 用實線,其他院區參考用淡色虛線,畫出判準線;最後一張「計畫要求 vs 達標」卡。 完成後請自己核對:每個數字是否與計分卡一致,列出不一致處。 (以下貼上本桌計分卡)
提示詞 E|三句洞察
根據這張計分卡儀表板,用三句話寫洞察: 第一句,全貌:幾綠、幾黃、幾紅、幾灰,問題集中在 PEC 哪幾項(附數字)。 第二句,最需要處理的一項:哪一年、{H}的數字是多少;對照其他院區參考值,這是本院獨有還是三院共通。 第三句,要確認這不是資料口徑造成的,需要補什麼資料或查什麼。 不要寫建議,建議留到下一輪。

主持人示範腳本

  • 把示範計分卡(主持人頁)貼進提示詞 D,先讓 Claude 回「我會內嵌資料、不外連」再開始,強調 CSP 是為了能上 tmuh.ai。
  • 儀表板出來後,先看最上方總表:「七項裡幾綠幾紅?」再點一張小圖;縮到手機寬看會不會破版;挑一個數字回計分卡核對。
  • 示範洞察第二句:附醫評語個別化 51%→45% 在降,雙和 43%→41% 持平,萬芳約 11% → 下降是附醫獨有的趨勢,值得追。
  • 上架示範:主持人電腦發佈到 tmuh.ai(預先練過),秀出網址與 QR。

後半段之一|PEC 模擬教室(吳維喬醫師,6 分鐘)

同一份資料包,另一種洞察

吳維喬醫師(tmuh.ai 地端模型管理者)用今天這份西醫 PGY 分享版的回饋編碼做了缺口分析,再在模擬環境裡用虛擬學員與病人、院內地端模型與人工盲標,測試新的回饋與評核工具。PEC 模擬教室 ↗(首頁到「標註工具」公開;模擬實驗與結果需登入)

聽的時候想三件事

  1. 他看到的缺口(空白評語、教學行為抓不到、沒有成效追蹤),你的計分卡有沒有對應的列?
  2. 院區之間差很多,是老師的問題,還是表單預設值與匯出流程的問題?這就是跨院數據標準要先處理的事。
  3. 「先在模擬環境把工具試好,再交給老師」可以成為第三輪的一種介入嗎?

後半段之二|外科住院醫師 PEC 儀表板(邱欣怡醫師,15 分鐘+問答 3 分鐘)

看一個實際在用的儀表板

邱醫師介紹外科住院醫師訓練計畫的 PEC 儀表板:外科專科醫師訓練計畫 RRC 評鑑網站(tmuh.ai 教室,需登入;現場由邱醫師投影)。

聽的時候對照自己的計分卡

  1. 它用了哪些資料來源?各自回答 PEC 的哪一項?
  2. 為什麼這些資料重要?它們讓評鑑或 PD 做了什麼不一樣的決定?
  3. 它怎麼處理資料品質:來源切換、分母、缺漏?
  4. 和我們的計分卡比,我們缺哪一種資料?第三輪可以從這裡補。

桌布

我的洞察(個人)

小組共識(桌長填)

本輪收尾|主持人 wrap-up(5 分鐘)

  1. 請一到兩組秀儀表板與共識三句,點出一個「口徑造成」的例子。
  2. 收一個疑惑,當場回答或記下留到收斂。
  3. 轉場:第三輪從紅燈出發:請各組先圈出一個最想改的紅燈。

自評(一題)

Intervention Outcome 第三輪|從紅燈到精進專案

從本桌計分卡的紅燈出發,提出介入、在有限資源下排序、寫成 115 學年精進專案。成效指標就是計分卡上的一列,明年用同一張計分卡重算。

本輪觀察討論重點:介入的輕重緩急。同時看四件事:影響多大、要投入多少、多急(再不做會怎樣)、資料有多少把握。資料還不夠的紅燈,第一步可能是「先補資料」而不是「先介入」。

學習目標

  1. 針對計分卡的紅燈提出介入,至少一個是修改計畫書(Design)。
  2. 用優先矩陣在小組內決定一個。
  3. 寫出 PDCA:主指標與防副作用指標都是計分卡上的列,有目前值、目標值與重算時間。

題目

  1. 每人針對本桌 2 個紅燈或灰燈提出 3 個介入(對誰、做什麼、誰負責)。
  2. 在下方優先矩陣貼卡:橫軸投入(時間、人力、經費),縱軸影響;每人 2 票。
  3. 票最高的一個寫成 PDCA 一頁。

一分鐘電梯簡報格式

「我們的計分卡有 _ 綠 _ 紅,紅燈集中在 __。我們看到 __(哪一年、本院數字),所以今年要做 __(對誰、誰負責),明年計分卡的 __ 這一列要從 __ 變成 __。」

提示詞

提示詞 F|介入選項
根據本桌計分卡的紅燈與洞察,請提出 3 個教學介入選項。每個選項寫:針對計分卡哪一列、對象(學員/教師/制度)、具體作法(一句)、負責人角色、所需資源(時間、人力、經費,各用低/中/高)、預期影響(低/中/高)、最可能的失敗原因。其中至少一個是修改計畫書(Design)本身,例如調整不合理的最低次數。請誠實標出哪一個選項是「資料其實還不足以支持」的。
提示詞 G|精進專案 PDCA 一頁
請把我們選定的介入寫成 115 學年的教學精進專案,用 PDCA 四段,一頁以內: Plan(目標、對象、作法、負責人、時程); Do(前三個月要做的三件事); Check:主指標=計分卡上的哪一列,目前值、目標值、何時重算;防副作用指標=計分卡上的另一列,說明它為什麼能抓到副作用(例如件數上升但評語個別化下降,就是灌水); Act:明年計分卡這兩列的判準要不要調整。 最後附「社會技術系統六面向檢核」,每項一句:人與角色(誰要多做事、角色有沒有變)、目標與誘因(誘因在哪、評鑑會不會看)、流程與作業(流程有沒有留時間)、技術(工具誰維護)、基礎設施(算力、資料、人力夠不夠)、組織文化(學員會不會覺得被監控);標出風險最高的一項與因應。 接著具體回答兩題:學習環境要先改變什麼(例如誘因、流程、組織結構),這個儀表板和介入才會被接受、被用起來?要和誰(哪個單位或角色)合作,才能營造這樣的環境? 再回答公平性一問:哪些學員或院區可能被這個介入落下?怎麼避免? 數字只用資料包和計分卡裡的。

優先矩陣(小組)

拖曳卡片;點「+」投票;✕ 刪除
高影響・低投入:先做
高影響・高投入:寫成計畫申請
低影響・低投入:順手做
低影響・高投入:不做
投入(時間・人力・經費)→
影響 →

主持人示範腳本

  • 示範計分卡的紅燈:「一 計畫完整性」計畫要求只有 16% 有資料證據;「五 教學成效」附醫評語個別化連三年下降。
  • 三個介入例子:CbD 與 Mini-CEX 由總醫師排程並月報;教師評語工作坊配合評語回饋;把計畫書裡擷取不到或不合理的最低次數改寫清楚(修 Design)。
  • PDCA 的 Check 一定兩列:主指標「每人每年 WBA 中位數」+防副作用指標「評語個別化比例」——件數衝上去但個別化下降,就是灌水。
  • 矩陣投票後,請票最高的那桌說一次電梯簡報;追問「明年計分卡哪一列?目前值多少?」沒有對應計分卡列的不算 outcome。

桌布

我的介入(個人)

小組精進專案(桌長填)

本輪收尾|主持人 wrap-up(5 分鐘)

  1. 請一到兩組秀 PDCA 的 Check 兩列、六面向裡風險最高的一項,以及學習環境要改什麼、要和誰合作。
  2. 收一個疑惑,當場回答或記下留到收斂。
  3. 轉場:彙整教師用提示詞 S4 做本組一頁報告卡,準備 3 分鐘報告。

自評(一題)

報告與收斂

六桌各 3 分鐘

秀本桌計分卡(全貌)→ 一個紅燈的洞察(年、本院數字、是否本院獨有)→ 精進專案(對誰、誰負責、明年計分卡哪一列從多少到多少)。

三院並排

第 4 組(萬芳)、第 5 組(雙和)與附醫各組的計分卡並排:同一個指標三院都算得出來嗎?哪幾列只有附醫有資料?這些差距,就是建立全國一致的西醫 PGY 數據標準時第一批要補的欄位。

主持人三問

  1. 計分卡每一列明年都能用同一份資料包重算嗎?
  2. 洞察有沒有說出哪一年、本院的數字?
  3. 專案的成效指標是不是計分卡上的一列?

對照 PACE 公里標

今天的計分卡就是 L1 教學問題與資料需求單與 L2 資料盤點的起點;紅燈與灰燈的「需補資料」就是資料需求。配速員會後聯絡各桌,接著走 L3、L4。

回饋

教師指引(主持人與桌長)

把這一頁印出來或開在第二個視窗。三輪的示範腳本也會顯示在各輪頁面下方(開啟指引模式)。

設計邏輯

要兼顧的做法
全貌同桌分攤 PEC 七項,拼成一張計分卡;第二輪儀表板最上方就是全貌。
深度每人只負責一到兩項,必須做到分子、分母、四年值、燈號判準與三題效度快篩。
串接計分卡 → 儀表板的資料 → 精進專案的成效指標。三輪是同一份產出的三個階段。
單一醫院主軸各組跨院、跨職類混合;四組以附醫、第 4 組以萬芳、第 5 組以雙和為主軸(步驟 0 依組別選);他院只當參考,回答「是不是本院獨有」,不排名;收斂時三院計分卡並排比較。萬芳、雙和沒有在地補充,計畫書要求見 7b、7c 兩張表,缺的列灰燈請標「需補資料」。

三輪觀察討論重點

回合重點好的討論偏掉的討論
第一輪資料的有無分得出「沒做」與「沒記錄」;灰燈寫出缺什麼資料一開始就爭論數字高低或誰比較好
第二輪資料的品質與意義談來源切換、分母、口徑;說出數字不能代表什麼只談圖好不好看
第三輪介入的輕重緩急影響、投入、急迫、資料把握四項一起看;必要時先補資料每個紅燈都要做、全部「加強宣導」

每輪收尾加問一句「跨院一致性」(題目見概覽的三輪討論表),對應今天的脈絡目標:全國一致的西醫 PGY 數據標準。

角色

角色人數任務
主持人2一位台上示範與講解(用示範包、以附醫為主軸),一位走動排除技術問題並控制時間(#host 計時器)。
帶組教師:分組引導6(每組 1 位)開場分配甲到戊;拼卡時主持「三句問」;帶比對與優先矩陣;控時間、挑一位上台。不代替學員操作 Claude。
帶組教師:作品彙整6(每組 1 位)建 LINE 群組、收組員貼的內容,和 Claude 合作產出本組每輪作品(計分卡、共識洞察、PDCA、報告卡)並送出收件匣。步驟與提示詞見「彙整教師」分頁。
教學部1–2會前發各科共享版資料包與西醫 PGY 練習包、依異質分組名單排桌(每組醫師、醫事職類、行政研究混合)、收件匣彙整、會後代各科上架儀表板。
吳維喬醫師1第二輪後半段 6 分鐘:介紹 PEC 模擬教室(同一份西醫 PGY 分享版的缺口分析與模擬實驗)。
邱欣怡醫師1第二輪後半段 15 分鐘:介紹外科住院醫師 PEC 儀表板的資料來源、重要性與意義,接著 3 分鐘問答。

收卡流程(第一輪)

  1. 開場時桌長建本桌 LINE 群組,桌上放 QR。
  2. 組內報告後,每人按「複製我的計分卡列」貼到群組(或用「用 LINE 分享」從手機傳)。
  3. 桌長在 LINE 桌面版或手機上整段複製聊天,貼進頁面「收卡區」;頁面自動抓出每一列、標出七項缺哪幾項。
  4. 按「複製提示詞 C」,提示詞已含本桌所有列,直接貼給 Claude 拼表。
  5. 每人另按「送到收件匣」當備份,供會後彙整。託管頁讀不回收件匣,所以現場不靠它。

拼圖分工

角色負責的 PEC 項目主要工作表

四人桌:甲兼「二」。六人桌:第六位當計分卡整合者。小科部資料太少時,該角色可以改填「灰燈+需補哪些資料」,這也是有效的一列。

時間控制

常見卡點與處理

狀況處理
Claude 讀不了 10 MB 的共享版改用工作坊版(3 MB)或只附加「4_評量_表單」的 CSV;先要它列出工作表與列數。
指標沒有分母拼卡時退回:「這個數字要除以什麼才能和去年比?」沒有分母的不進計分卡。
算成三院合計或開始排名要 Claude 只算本院,他院只列一行參考值。
數字和 0_總覽 對不上請 Claude 說明它怎麼算;常見原因是學年度被當文字,或把 114 學年(只到 7 月)當整年。
燈號沒有判準判準優先取計畫書;沒有的就由小組訂,並寫在計分卡上。
儀表板引用了外部網址要它重做並明說「不可引用任何外部網址」;上架會被 CSP 擋。
學員想貼學員姓名或評語原文共享版本來就沒有;科內版不得上傳。報告時不指向個人;人數 <5 不呈現。
介入寫成「加強宣導」追問三句:對誰、誰負責、明年計分卡哪一列要變。

報告評分(主持人口頭回饋用)

面向好不夠
計分卡七項都有一列;每列有分子分母、本院四年值、判準與燈號;分得出「沒做到」與「沒資料」只有一兩項;只有總平均;三院混算
洞察先講全貌,再講一項;有年、有本院數字、說明是不是本院獨有「大家都很努力」
專案對象、負責人、資源;主指標與防副作用指標都是計分卡的列;有目標值與重算時間「加強宣導」「持續辦理」

材料清單

個資規則

學員只拿到自己科部的共享版;示範包是 PGY 共同訓練(495 人、三院)。科內版(加密)不在工作坊出現。任何上傳到 Claude 的檔案都是去識別的共享版。收件匣內容不得含姓名與評語原文。

彙整教師

每組兩位帶組教師分工:分組引導帶討論、問三句、控時間、挑人上台;作品彙整就是你:收組員在 LINE 上貼的內容,和 Claude 合作,把它拼成本組每一輪的作品。你不代替學員思考,但負責讓本組每一輪都有一份成品。

兩位帶組教師怎麼分工

時段分組引導作品彙整(本頁)
開場分配甲到戊角色、說明今天三輪建本組 LINE 群組、桌上放 QR;開好 Claude 與練習包;本頁與第一輪頁開在筆電上
第一輪組內報告計時、拼卡時問「三句」收計分卡列 → 提示詞 C 拼表 → 提示詞 S1 檢核 → 送出本桌計分卡 → 提示詞 C2 產出 PEC 完整簡報(.pptx),休息前存好
第二輪帶比對:誰的儀表板和計分卡對不上收三句洞察 → 提示詞 S2 整合成小組共識 → 選定上台的儀表板 → 送出
第三輪主持優先矩陣投票收介入選項與票數 → 提示詞 S3 寫成 PDCA(含六面向、學習環境與合作對象、公平性)→ 送出
報告收斂決定誰上台、提醒 3 分鐘提示詞 S4 產出本組一頁報告卡,投影給上台的人用

會前檢查(08:30 前)

請組員照這個格式貼到 LINE

第一輪

按「複製我的計分卡列」再貼到群組,格式會自動是【四 學員表現|附醫】指標|分子分母|四年值…。

第二輪

每人一則:【洞察|角色】第一句…第二句…第三句…

第三輪

每人一則:【介入|角色】選項一…選項二…選項三…

怎麼整段複製:LINE 桌面版在聊天視窗拖曳選取訊息後按 Ctrl+C;手機版可在聊天室選單用「傳送聊天記錄」寄給自己再複製。頁面與 Claude 只看【】開頭的列,時間與名字一起貼進去也沒關係。

第 4 組(萬芳)、第 5 組(雙和):步驟 0 記得選對醫院。萬芳可用練習包的「7b_計畫對照_萬芳111」與資料夾「計畫書原文/萬芳_111學年」當判準參考(111 學年版,較附醫舊);雙和可用「7c_計畫對照_雙和」與「計畫書原文/雙和」(陳資濤主任提供,內、外、兒、婦、急診、老年醫學);L_ 在地補充只有附醫,相關列標灰燈、判讀寫「需補資料」,收斂時三院並排比較。

第一輪|拼出本組計分卡(拼卡 11 分鐘)

  1. 組內報告結束時,請每人把計分卡列貼到 LINE。
  2. 整段複製聊天,貼進第一輪頁的「收卡區」,頁面會標出七項缺哪幾項;缺的當場在 LINE 點名補。
  3. 按「複製提示詞 C」,貼到 Claude(附上練習包),得到本組計分卡表格與三句全貌。
  4. 把結果貼回「本桌計分卡」,再用下面的 S1 檢核一次;有錯就請負責的組員改。
  5. 按「送出本桌計分卡」。
  6. 到第一輪頁最下面,按提示詞 C2 的「複製」,貼進 Claude(附上練習包,再貼上本桌計分卡),產出 .pptx;休息前下載存好。
提示詞 S1|檢核本組計分卡
請檢查上面這張計分卡: 1. PEC 一到七項是否都有,有沒有重複或缺漏; 2. 每一列是否寫了分子、分母與 111–114 四年值; 3. 燈號的判準是否寫清楚,判讀是否區分「真的沒做到/口徑造成/需補資料」; 4. 哪幾列的數字可能和資料包對不上,請指出要回頭查的工作表與欄位。 最後列出「請組員補」的清單(每項一行),讓我貼回 LINE。不要改寫組員的數字。

第二輪|整合小組洞察

  1. 個人實作結束時,請每人把三句洞察照格式貼到 LINE。
  2. 整段複製,接在 S2 後面貼進 Claude。
  3. 和分組引導一起決定上台用哪一份儀表板(或用提示詞 D 以本組計分卡重做一份)。
  4. 把共識三句與選定的儀表板填進第二輪頁「小組共識」,按「送到收件匣」。
提示詞 S2|整合成小組共識三句
以下是本組成員在 LINE 上貼的洞察(每則以【洞察】開頭)。請整合成本組共識三句: 第一句,全貌; 第二句,最需要處理的一項:哪一年、本院數字多少、是本院獨有還是三院共通; 第三句,要確認不是口徑造成,需要補什麼資料。 標出組員彼此矛盾的說法,並說明哪一則的證據比較完整。不要寫建議。 最後加一句:這一項若要跨院比較,哪一個資料定義必須先統一。 (以下貼上 LINE 聊天內容)

第三輪|寫成本組精進專案

  1. 請每人把三個介入選項照格式貼到 LINE;優先矩陣投票由分組引導主持。
  2. 把 LINE 內容與票數結果接在 S3 後面貼進 Claude。
  3. 把 PDCA 填進第三輪頁「小組精進專案」,按「送到收件匣(含矩陣卡片)」。
提示詞 S3|從組員的介入寫成一份 PDCA
以下是本組成員的介入選項與優先矩陣的投票結果。請挑出影響最大、最可行、資料最有把握的一個(若和票數最高的不同,請說明理由), 再依提示詞 G 的格式寫成 115 學年的教學精進專案 PDCA(一頁以內),並附社會技術系統六面向檢核(含學習環境要改變什麼、要和誰合作)與公平性一問。 主指標與防副作用指標都必須是本組計分卡上的列;數字只用計分卡和資料包裡的。 (以下貼上本組計分卡、LINE 聊天內容與投票結果)

報告收斂|產出本組一頁報告卡(3 分鐘報告用)

提示詞 S4|本組一頁報告卡
請把本組三輪的產出整合成一頁報告卡,做成單一 HTML 檔(資料內嵌、不外連任何網址、手機寬度可讀): 上方:計分卡全貌,PEC 七項各一個燈號,並寫幾綠幾紅; 中間:一個紅燈的洞察(年份、本院數字、是否本院獨有); 下方:精進專案(對誰、誰負責、明年計分卡哪一列要從多少變成多少); 最後一行:這份作品若要跨院比較,最需要統一的一個資料定義。 字要大、一頁看得完,3 分鐘內講得完。 (以下貼上:本桌計分卡、小組共識三句、PDCA)

報告卡只放彙總數字,不放任何學員或教師代碼。上台前用手機寬度看一次;需要上架時交給主持人電腦發佈。

主持人模式

計時器

00:00

示範包小抄(西醫 PGY 共同訓練,三院合計)

項目111112113114
評量表單3,2942,7952,4091,955
學員數22119322199
院區(表單)雙和 > 附醫 > 萬芳,四年一致

114 學年資料到 2026-07;PGY 的 114 學年 WBA 來自 E-portfolio 重撈,沒有 AI 編碼,所以評語指標 114 為空。

示範計分卡:附醫 PGY 共同訓練

PEC 項目指標(分子/分母)附醫 111/112/113/114他院參考判準燈號判讀
一 計畫完整性計畫要求有四年資料證據的列數/計畫對照總列數12/74(16%)—過半要求有資料證據紅需補資料:48 列是資料缺口
二 課程執行附醫 PGY 課次(課程活動列數)0/6/68/96萬芳 8/15/26/0;雙和 0每年有完整課次紀錄黃口徑造成:113 起才有登錄
三 教師表現有評量紀錄的教師人數39/23/84/94萬芳 76/33/58/100;雙和 191/159/141/180逐年不下降綠113 起明顯上升
四 學員表現每位 PGY 每年 WBA 件數中位數(不含 360)10/10/8/13.5萬芳 10/10/9/18;雙和 22/12/10/26計畫書每月一次,約 12 件黃部分口徑:114 換來源、只到 7 月
五 教學成效評語「個別化」比例(AI 編碼,有評語者為分母)51%/49%/45%/—萬芳約 11%;雙和 43%/39%/41%不低於 50%且不下降紅真的在下降,附醫獨有趨勢
六 輔導補救有困難訊號的學員數22/27/9/12萬芳 15/9/17/20;雙和 48/32/32/37每位都有輔導紀錄灰需補資料:缺輔導結案紀錄
七 人員留任訓後留任率無資料—計畫書目標灰需補資料:科部填報範本

全貌兩句:教師參與是強項,113 學年起明顯上升。紅燈與灰燈集中在「計畫完整性、教學成效、輔導、留任」,四項中三項是資料問題,只有評語個別化是真的在下降。

流程表

收件匣

學員送出的內容在 tmuh.ai 收件匣(chart pec3-workshop-1026);教學部用既有的回收腳本彙整。收件匣只保留最新 200 筆:30 人個人列+6 桌計分卡+第二、三輪與回饋約 130 筆,仍在限制內,但會後當天就要回收一次。