先看全貌,再分頭深挖,最後拼成一張計分卡
PEC3.0 研究陪跑計畫工作坊|2026-10-26(一)08:40–12:40|附醫第三醫療大樓 11 樓 3111 會議室|30 人、6 桌
Input 第一輪:拼出計畫的計分卡
同桌五人分攤 PEC 簡報模板的七項,每人用 Claude 深挖自己負責的項目:找證據、定義一個可逐年重算的指標、給燈號。最後全桌拼成一張涵蓋整個計畫的計分卡。Insight 第二輪:把計分卡做成儀表板
每人用同一張計分卡產生單檔 HTML 儀表板,先看全貌(幾綠幾紅、集中在哪),再看最需要處理的一項。寫三句洞察。Intervention Outcome 第三輪:從紅燈到精進專案
從計分卡的紅燈提出介入,用優先矩陣做決策,寫成 115 學年精進專案。成效指標就是計分卡上的某一列,明年同一張計分卡重算。為什麼是「拼圖+計分卡」
全貌
七項一起看,才看得出計畫的強項與弱項分布;只看一項會誤以為那一項就是全部。深度
每人只負責一到兩項,有時間做到「指標有分子分母、四年可重算、燈號有判準」。串接
第一輪的計分卡就是第二輪儀表板的資料、第三輪成效指標的來源。三輪產出是同一份東西的三個階段。今天的地圖:AI in CBME 框架
開場簡報用一篇剛刊出的國際框架(Lomis et al., Perspectives on Medical Education 2026)看今天的三輪。開場簡報 ↗|論文 ↗
五大核心要素
成果能力、循序進階、量身學習、能力焦點教學、計畫性評量。原本是用來檢查 CBME 有沒有「照設計落實」(實施忠實度)——也就是 PEC 每年在問的事。社會技術系統六面向
人與角色、目標與誘因、流程與作業、技術、基礎設施、組織文化。導入 AI 只顧技術,其他五項沒顧到就會失敗。對到今天三輪
第一輪:大數據看得到什麼(計分卡)。第二輪:AI 把資料變洞察(儀表板)。第三輪:介入要顧到六面向——學習環境要改什麼、要和誰合作——並問一句公平性(精進專案)。五大核心要素只是解讀鏡頭,不取代醫策會的 PEC 七項。
脈絡目標:全國一致的西醫 PGY 數據標準
三輪的觀察討論重點
| 回合 | 討論時盯住這件事 | 桌長要問 | 跨院一致性要問 |
|---|---|---|---|
| 第一輪 | 資料的有無 | 這一項有沒有資料?是沒做,還是做了沒記錄? | 別家醫院能用同樣的定義算出這個指標嗎?分子分母來自哪個系統? |
| 第二輪 | 資料的品質與意義 | 數字可信嗎(來源、分母、口徑)?它代表什麼、不代表什麼? | 要跨院比較,哪些口徑必須先統一(學年、身分軌、表單名稱、空白或預設評語)? |
| 第三輪 | 介入的輕重緩急 | 哪一個紅燈最急、最重要、我們最有把握改? | 這個介入的成效指標,能不能成為全國 PGY 的共同指標?最少需要哪些欄位? |
今天怎麼進行
- 08:40–09:00開場:AI 時代的 PEC:一張地圖(AI in CBME 框架 × 今天三輪)、分工與工具檢查
- 09:00–10:05第一輪 拼出計分卡(示範 10'|個人深挖 22'|組內報告 10'|拼卡 11'|兩桌快報 7'|wrap-up 5')
- 10:05–10:15休息
- 10:15–11:20第二輪 計分卡儀表板(示範 8'|個人實作 21'|比對與洞察 7'|吳維喬醫師:PEC 模擬教室 6'|邱欣怡醫師:外科住院醫師 PEC 儀表板 15'+問答 3'|wrap-up 5')
- 11:20–12:10第三輪 從紅燈到精進專案(示範 5'|個人 13'|小組優先矩陣 14'|寫精進專案 13'|wrap-up 5')
- 12:10–12:40報告與收斂:六桌各 3 分鐘(一張計分卡+一個專案)、對照 PACE 公里標 L1、回饋
分組與練習資料包
共 6 組,每組 2 位帶組教師。各組跨院、跨職類混合(醫師、醫事職類、行政研究人員都有),組別於報到時告知。全場用同一份練習資料包(西醫 PGY 共同訓練),主持人示範以附醫為例;第 4 組以萬芳、第 5 組以雙和為主軸,其餘四組以附醫為主軸。
| 組別 | 帶組教師 |
|---|---|
| 第 1 組 | 向慧芬、江明憲 |
| 第 2 組 | 邱欣怡、楊志偉 |
| 第 3 組 | 郭淑柳、周致丞 |
| 第 4 組 | 孟令城、林育志(主軸:萬芳) |
| 第 5 組 | 陳資濤、鍾睿元(主軸:雙和) |
| 第 6 組 | 范芳郡、李振威 |
練習包:西醫 PGY 共同訓練
檔案:PE_西醫__共同訓練_PGY_工作坊版.xlsx(3.4 MB)。另含附醫在地補充:L_ 開頭 21 張表(輪訓、PGY2 分組、師資與師培、職涯導師、CCC 在地評核、基本課程、招募),讓 PEC 七項都有數字
北醫附醫的參加者:工作坊完訓並加入「PACE 陪跑計畫」後,即可取得本院所需科部或職類的完整資料包。
練習時一律用工作坊版;你自己科部的共享版由教學部會前提供,格式完全相同。
會前準備
課前預讀(沒有參加 10/20 師培課程者必讀)
10/20 師培課程「以教育數據驅動課程治理與研究」說明了今天要用的資料從哪裡來、長什麼樣子,以及怎麼從資料走到改變。工作坊直接從實作開始,沒參加 10/20 的人請先看完這份簡報(約 30 分鐘)。
看完請確認你能回答這四題
帶什麼來
1. 筆電與 Claude
安裝 Claude 桌面版(或可登入 claude.ai),確認能附加檔案並讀 Excel。會前用示範包試一次:「請列出這個檔案有哪些工作表,各幾列」。2. 資料包
示範包(工作坊版,3 MB)+你的科部共享版。檔名 PE_職類_專科_軌_共享版.xlsx。資料包內附 計畫對照規則.json,PD 可自行增修。3. 你的訓練計畫書
從 E-portfolio 下載你科部現行版的訓練計畫書(PDF 或 Word)。燈號的判準優先取自計畫書。4. 你的組別與分工
各組跨院、跨職類混合;第一輪步驟 0 選主軸醫院:第 4 組選「萬芳」、第 5 組選「雙和」,其他組選「附醫」。桌長會在開場時分配甲到戊五個角色。Claude 設定建議
所有人都要先做
- 到 Settings › Capabilities,確認「程式執行與檔案建立」是開的。沒開就不能讀 Excel,也不能產生 pptx。
- 會前用示範包試一次:附加檔案,問「請列出這個檔案有哪些工作表,各幾列」。
- 上傳工作坊版(約 3 MB),不要上傳 10 MB 以上的完整共享版。
免費版(沒有 Pro)
- 模型:選 Sonnet。免費版只有 Sonnet 與 Haiku;Haiku 較快但計算與做儀表板較容易出錯。
- 快慢設定:選單裡若有 Effort,選 Low 或 Medium。越高越耗用量。
- 用量:免費版每 5 小時有一個用量額度,官方不公布則數。大檔、長對話、跑程式與產生檔案都特別耗用量,三小時的工作坊可能用完。
- 省用量:同一份檔案只上傳一次;把同一步的要求合併成一則訊息;用「全螢幕報告卡」代替產生 pptx;第二輪若額度用完,和鄰座共用一台電腦。
- 開新對話不會重置額度,但能避免對話越拉越長。三輪可以各開一個新對話,開頭重新附加工作坊版並貼上本桌計分卡。
Pro 或以上
- 模型:全程用 Sonnet 5.5,Effort 設 Medium。速度與正確度最平衡。
- 需要寫得更好時:第三輪寫 PDCA 可以換 Opus 5.5,寫完換回 Sonnet。
- 不建議 Fable:Pro 使用 Fable 要另外扣用量點數,工作坊用不到。
- Effort 不要開到最高:High 以上很慢,又耗額度。
- Pro 的用量至少是免費版的 5 倍,三小時工作坊一般夠用。
設定位置:點輸入框旁的模型名稱,可切換模型與調整 Effort。依 Anthropic 官方說明整理(2026-10-15 查證);各方案細節以 claude.com/pricing 為準。
本桌 LINE 群組
個資規則(必讀)
科內版(加密、含遮罩原文與教師實名)不帶來、不上傳任何 AI 工具。
聚合人數少於 5 一律顯示「<5」;報告時不要指向任何可辨識的個人。
資料包的 13 張工作表
| 工作表 | 內容 | 對應 PEC 項目 |
|---|---|---|
| README | 口徑、匿名方式、限制、建議分析問題 | 每人先讀 |
| 0_總覽 | 每張表依學年的列數、學員數、教師數、院區分布 | 核對數字 |
| 7_計畫對照/8_PEC查檢 | 計畫書各章與 PEC 七項 → 本包證據、逐年筆數、達標比例 | 一 計畫完整性(每人都會用到) |
| 1_課程活動/3_資源投入 | 課次、課程量代理指標 | 二 課程執行 |
| 2_教師 | 教師名冊、認證、授課與評量 | 三 教師表現 |
| 4_評量_表單/4_評量_題項 | 每張評量一列;每題一列(數值、選項、AI 編碼) | 四 學員表現、五 教學成效 |
| 5_學員樣貌滿意度/6_困難學員 | 滿意度、360;困難訊號、不合格、輔導紀錄 | 五 教學成效、六 輔導補救 |
| _資料字典/_分派待確認 | 欄位說明;身分軌判不出的列 | 查欄位意義 |
教師團隊
北醫附醫 2017 年全面導入 CBME,並與 ACGME 簽署合作備忘錄、設立 CBME 師培中心。本工作坊的教師多位參與 CBME(能力導向醫學教育)在台灣的推動,包括 Milestones、EPA、CCC 與 PEC,以及 ACGME Taiwan Hub 的區域網絡。午餐為 ACGME Taiwan Hub Leaders 聚餐。
陳建宇
本工作坊:全場主持、示範
- 曾任北醫附醫教學部主任(2017–2023)
- 台灣麻醉醫學會 CBME 推動委員會主席
- ACGME 麻醉 Milestones 本土化、麻醉 EPA 督導決策等研究;國科會 Harmonized Milestones 計畫主持人
- ACGME 認證的種子師資之一
向慧芬
本工作坊:第 1 組帶組
江明憲
本工作坊:第 1 組帶組
邱欣怡
本工作坊:第二輪:外科住院醫師 PEC 儀表板|第 2 組帶組
- 以 Power BI 做訓練計畫評估
- ACGME 臨床教練工作坊「信度與效度」講師
- 北醫附醫 CCC 研討會主講
楊志偉
本工作坊:第 2 組帶組
- 2024 Taiwan CBME Week 未來論壇共同主持
- 2026 Taiwan CBME Week 領導者論壇主持
郭淑柳
本工作坊:第 3 組帶組
- CBME 醫事職類(護理)師培計畫、新進護理師 EPA 課程地圖計畫主持人
- 2024 Taiwan CBME Week 工作坊與 APE 報告講者
- ACGME 臨床教練工作坊「有效回饋」講師
周致丞
本工作坊:第 3 組帶組
- 台灣急診醫學會 CBME 工作小組召集人
- 2011 年起帶領急診 CBME 訓練改革
- ICBME 執行委員
孟令城
本工作坊:第 4 組帶組
林育志
本工作坊:第 4 組帶組
- 2026 Taiwan CBME Week 前線論壇主持
陳資濤
本工作坊:第 5 組帶組
鍾睿元
本工作坊:第 5 組帶組
- ACGME 臨床教練工作坊分組帶領
- 2026 Taiwan CBME Week 前線論壇主持
范芳郡
本工作坊:第 6 組帶組
李振威
本工作坊:第 6 組帶組
- ACGME 臨床教練工作坊「信度與效度」講師(台灣急診醫學會)
簡介依公開資料整理;如有誤植,請告知主辦單位更正。
Input 第一輪|拼出計畫的計分卡
情境:你們是同一家醫院、同一個訓練計畫的 PEC 小組。PEC 會議要用簡報模板報告計畫執行全貌。時間有限,所以分工:每人深挖一到兩項,最後拼成一張計分卡。
學習目標(這一輪結束時你能做到)
- 說出自己負責的 PEC 項目在資料包裡有哪些證據、哪些是缺口。
- 為該項定義一個可逐年重算的指標:分子、分母、來源欄位、本院四年值。
- 用判準給燈號,並分辨燈號是「真的沒做到」「資料口徑造成」還是「需補資料」。
- 和組員把各項拼成一張計分卡,用兩句話說出計畫的強項與弱項分布。
步驟 0|選醫院、選角色
| 角色 | 負責的 PEC 項目 | 主要工作表 |
|---|
全場練習包都是西醫 PGY 共同訓練;第 4 組以萬芳、第 5 組以雙和為主軸,其餘以附醫為主軸。萬芳、雙和組請注意:附醫在地補充(L_ 開頭)只有附醫;萬芳、雙和的計畫書要求分別見「7b_計畫對照_萬芳111」與「7c_計畫對照_雙和」,在地補充缺的列會是灰燈,請在判讀寫「需補資料」——這正是跨院數據標準要補的缺口。四人桌:甲兼任乙的「二 課程執行」。六人桌:第六位當「計分卡整合者」,協助桌長核對數字與 0_總覽。「八 教學精進專案」是第三輪全桌的產出,不分配。
步驟 1|個人深挖(22 分鐘)
快速填入:貼上 AI 的那一行
把提示詞 B 最後 AI 給的那一行(【】開頭)整行複製,貼在下面,按「自動填入」,下面的格子會自動填好。填好後請逐格檢查、微調。
我的計分卡列(第 1 項)
我的計分卡列(第 2 項,負責兩項者填)
步驟 1 結束|下載簡報,向同組報告(10 分鐘)
- 用提示詞 P 請 Claude 把你的結果做成 2 頁 PowerPoint,下載到自己的電腦。
- 輪流用自己的筆電向同組報告,每人 2 分鐘:這一項有沒有資料、指標怎麼算、四年怎麼變、燈號為什麼是這個顏色。
- Claude 做不出檔案(例如免費版用量用完)時,按下方「全螢幕報告卡」,用頁面直接報告,效果一樣。
交卡給桌長
報告完,把你的計分卡列交給桌長。建議用本桌 LINE 群組:按「複製」後貼到群組,桌長一次把整段聊天貼進下方收卡區,頁面會自動抓出每個人的列。
收件匣是會後彙整用的備份。tmuh.ai 的託管頁面不能讀回收件匣,所以現場收卡請用 LINE。
主持人示範腳本(示範包:西醫 PGY 共同訓練,附醫)
- 先講規則:醫院選附醫、角色選「丁 四 學員表現」,按複製提示詞 A,秀出醫院與項目已經自動帶入。
- A 跑出來後只看兩件事:指標有沒有分母、四年值是不是只有附醫。示範指標「每位 PGY 每年 WBA 件數中位數」:附醫 10/10/8/13.5,萬芳 10/10/9/18,雙和 22/12/10/26(114 到 7 月)。
- B 的三題快篩:114 學年來源換成 E-portfolio 重撈、分母混入只有 360 的學員 → 燈號判「黃,部分是口徑」。秀出它整理出的那一行計分卡列。
- 接著跳到「主持人」頁秀出完整的附醫示範計分卡:七項拼起來,才看得出「教師參與在升、評語個別化在降、計畫要求大多沒有資料證據」。這就是今天要的全貌。
- 示範控制在 10 分鐘:A 跑完、B 只秀結果。
步驟 2|拼成計分卡(11 分鐘,彙整教師操作、分組引導主持)
收卡區(桌長)
本桌計分卡(桌長填)
拼卡時桌長只問三句
- 每一列都有分母嗎?沒有分母的不能進計分卡。
- 和前幾年比是升、是降,變化在哪一年?和他院(單位)比,是本院獨有還是共通?數字只算我們醫院,他院只當參考。
- 燈號的判準是計畫書寫的,還是我們自己訂的?自己訂的要寫出來。
拼完後全桌一起看:綠、黃、紅、灰各幾項?問題比較多出在「做」還是出在「記錄」?
步驟 3|彙整教師:產出本桌 PEC 完整簡報(休息前完成)
- 桌長按「送出本桌計分卡」、「本桌計分卡」三格都填好後,彙整教師按下方提示詞 C2 的「複製」,貼到 Claude(附上練習包),再把本桌計分卡、全貌三句、最在意的 2 個燈貼在最後。
- 請 Claude 產出 .pptx,下載到自己的電腦;休息時間快速翻一遍:七項都有、燈號和計分卡一致、沒有任何學員或教師代碼。
- 做不出檔案(例如免費版用量用完)時,請它改成逐頁的文字大綱,貼進自己的投影片。
本輪收尾|主持人 wrap-up(5 分鐘)
- 請一到兩組快報計分卡全貌:幾綠幾紅、紅灰燈集中在哪。
- 收一個疑惑,當場回答或記下留到收斂。
- 轉場:休息後第二輪用同一張計分卡做儀表板;彙整教師確認「本桌計分卡」已送出,並已產出 PEC 完整簡報。
自評(一題)
Insight 第二輪|把計分卡做成儀表板
輸入就是第一輪的本桌計分卡。每人都用同一張計分卡做儀表板,做完互相比對,選出最清楚的一份上台。後半段由邱醫師示範一個實際運作中的外科住院醫師 PEC 儀表板。
學習目標
- 把計分卡變成「先看全貌、再看單項」的單檔 HTML 儀表板,資料內嵌、不外連。
- 寫出三句洞察:全貌、最需處理的一項(年與本院數字,對照他院判斷是否本院獨有)、要補的資料。
- 核對儀表板數字與計分卡一致。
儀表板版面(固定)
- 最上方:計分卡總表,每列一個燈號色塊,加一句全貌。
- 每個指標一張小圖:本院 111–114 實線,他院參考淡色虛線,畫出判準線。
- 一張「計畫要求 vs 達標」卡。
- 375px 手機寬不破版。
tmuh.ai 上架
主持人現場示範把一份計分卡儀表板上架到 tmuh.ai(單檔 HTML、嚴格 CSP:不能有外連字型、CDN、外部 API)。會後各科儀表板由教學部統一上架,PD 用網址分享給科內。提示詞 D 已經把 CSP 規則寫進去。提示詞
主持人示範腳本
- 把示範計分卡(主持人頁)貼進提示詞 D,先讓 Claude 回「我會內嵌資料、不外連」再開始,強調 CSP 是為了能上 tmuh.ai。
- 儀表板出來後,先看最上方總表:「七項裡幾綠幾紅?」再點一張小圖;縮到手機寬看會不會破版;挑一個數字回計分卡核對。
- 示範洞察第二句:附醫評語個別化 51%→45% 在降,雙和 43%→41% 持平,萬芳約 11% → 下降是附醫獨有的趨勢,值得追。
- 上架示範:主持人電腦發佈到 tmuh.ai(預先練過),秀出網址與 QR。
後半段之一|PEC 模擬教室(吳維喬醫師,6 分鐘)
同一份資料包,另一種洞察
吳維喬醫師(tmuh.ai 地端模型管理者)用今天這份西醫 PGY 分享版的回饋編碼做了缺口分析,再在模擬環境裡用虛擬學員與病人、院內地端模型與人工盲標,測試新的回饋與評核工具。PEC 模擬教室 ↗(首頁到「標註工具」公開;模擬實驗與結果需登入)聽的時候想三件事
- 他看到的缺口(空白評語、教學行為抓不到、沒有成效追蹤),你的計分卡有沒有對應的列?
- 院區之間差很多,是老師的問題,還是表單預設值與匯出流程的問題?這就是跨院數據標準要先處理的事。
- 「先在模擬環境把工具試好,再交給老師」可以成為第三輪的一種介入嗎?
後半段之二|外科住院醫師 PEC 儀表板(邱欣怡醫師,15 分鐘+問答 3 分鐘)
看一個實際在用的儀表板
邱醫師介紹外科住院醫師訓練計畫的 PEC 儀表板:外科專科醫師訓練計畫 RRC 評鑑網站(tmuh.ai 教室,需登入;現場由邱醫師投影)。聽的時候對照自己的計分卡
- 它用了哪些資料來源?各自回答 PEC 的哪一項?
- 為什麼這些資料重要?它們讓評鑑或 PD 做了什麼不一樣的決定?
- 它怎麼處理資料品質:來源切換、分母、缺漏?
- 和我們的計分卡比,我們缺哪一種資料?第三輪可以從這裡補。
桌布
我的洞察(個人)
小組共識(桌長填)
本輪收尾|主持人 wrap-up(5 分鐘)
- 請一到兩組秀儀表板與共識三句,點出一個「口徑造成」的例子。
- 收一個疑惑,當場回答或記下留到收斂。
- 轉場:第三輪從紅燈出發:請各組先圈出一個最想改的紅燈。
自評(一題)
Intervention Outcome 第三輪|從紅燈到精進專案
從本桌計分卡的紅燈出發,提出介入、在有限資源下排序、寫成 115 學年精進專案。成效指標就是計分卡上的一列,明年用同一張計分卡重算。
學習目標
- 針對計分卡的紅燈提出介入,至少一個是修改計畫書(Design)。
- 用優先矩陣在小組內決定一個。
- 寫出 PDCA:主指標與防副作用指標都是計分卡上的列,有目前值、目標值與重算時間。
題目
- 每人針對本桌 2 個紅燈或灰燈提出 3 個介入(對誰、做什麼、誰負責)。
- 在下方優先矩陣貼卡:橫軸投入(時間、人力、經費),縱軸影響;每人 2 票。
- 票最高的一個寫成 PDCA 一頁。
一分鐘電梯簡報格式
「我們的計分卡有 _ 綠 _ 紅,紅燈集中在 __。我們看到 __(哪一年、本院數字),所以今年要做 __(對誰、誰負責),明年計分卡的 __ 這一列要從 __ 變成 __。」
提示詞
優先矩陣(小組)
主持人示範腳本
- 示範計分卡的紅燈:「一 計畫完整性」計畫要求只有 16% 有資料證據;「五 教學成效」附醫評語個別化連三年下降。
- 三個介入例子:CbD 與 Mini-CEX 由總醫師排程並月報;教師評語工作坊配合評語回饋;把計畫書裡擷取不到或不合理的最低次數改寫清楚(修 Design)。
- PDCA 的 Check 一定兩列:主指標「每人每年 WBA 中位數」+防副作用指標「評語個別化比例」——件數衝上去但個別化下降,就是灌水。
- 矩陣投票後,請票最高的那桌說一次電梯簡報;追問「明年計分卡哪一列?目前值多少?」沒有對應計分卡列的不算 outcome。
桌布
我的介入(個人)
小組精進專案(桌長填)
本輪收尾|主持人 wrap-up(5 分鐘)
- 請一到兩組秀 PDCA 的 Check 兩列、六面向裡風險最高的一項,以及學習環境要改什麼、要和誰合作。
- 收一個疑惑,當場回答或記下留到收斂。
- 轉場:彙整教師用提示詞 S4 做本組一頁報告卡,準備 3 分鐘報告。
自評(一題)
報告與收斂
六桌各 3 分鐘
秀本桌計分卡(全貌)→ 一個紅燈的洞察(年、本院數字、是否本院獨有)→ 精進專案(對誰、誰負責、明年計分卡哪一列從多少到多少)。三院並排
第 4 組(萬芳)、第 5 組(雙和)與附醫各組的計分卡並排:同一個指標三院都算得出來嗎?哪幾列只有附醫有資料?這些差距,就是建立全國一致的西醫 PGY 數據標準時第一批要補的欄位。主持人三問
- 計分卡每一列明年都能用同一份資料包重算嗎?
- 洞察有沒有說出哪一年、本院的數字?
- 專案的成效指標是不是計分卡上的一列?
對照 PACE 公里標
今天的計分卡就是 L1 教學問題與資料需求單與 L2 資料盤點的起點;紅燈與灰燈的「需補資料」就是資料需求。配速員會後聯絡各桌,接著走 L3、L4。回饋
教師指引(主持人與桌長)
把這一頁印出來或開在第二個視窗。三輪的示範腳本也會顯示在各輪頁面下方(開啟指引模式)。
設計邏輯
| 要兼顧的 | 做法 |
|---|---|
| 全貌 | 同桌分攤 PEC 七項,拼成一張計分卡;第二輪儀表板最上方就是全貌。 |
| 深度 | 每人只負責一到兩項,必須做到分子、分母、四年值、燈號判準與三題效度快篩。 |
| 串接 | 計分卡 → 儀表板的資料 → 精進專案的成效指標。三輪是同一份產出的三個階段。 |
| 單一醫院主軸 | 各組跨院、跨職類混合;四組以附醫、第 4 組以萬芳、第 5 組以雙和為主軸(步驟 0 依組別選);他院只當參考,回答「是不是本院獨有」,不排名;收斂時三院計分卡並排比較。萬芳、雙和沒有在地補充,計畫書要求見 7b、7c 兩張表,缺的列灰燈請標「需補資料」。 |
三輪觀察討論重點
| 回合 | 重點 | 好的討論 | 偏掉的討論 |
|---|---|---|---|
| 第一輪 | 資料的有無 | 分得出「沒做」與「沒記錄」;灰燈寫出缺什麼資料 | 一開始就爭論數字高低或誰比較好 |
| 第二輪 | 資料的品質與意義 | 談來源切換、分母、口徑;說出數字不能代表什麼 | 只談圖好不好看 |
| 第三輪 | 介入的輕重緩急 | 影響、投入、急迫、資料把握四項一起看;必要時先補資料 | 每個紅燈都要做、全部「加強宣導」 |
每輪收尾加問一句「跨院一致性」(題目見概覽的三輪討論表),對應今天的脈絡目標:全國一致的西醫 PGY 數據標準。
角色
| 角色 | 人數 | 任務 |
|---|---|---|
| 主持人 | 2 | 一位台上示範與講解(用示範包、以附醫為主軸),一位走動排除技術問題並控制時間(#host 計時器)。 |
| 帶組教師:分組引導 | 6(每組 1 位) | 開場分配甲到戊;拼卡時主持「三句問」;帶比對與優先矩陣;控時間、挑一位上台。不代替學員操作 Claude。 |
| 帶組教師:作品彙整 | 6(每組 1 位) | 建 LINE 群組、收組員貼的內容,和 Claude 合作產出本組每輪作品(計分卡、共識洞察、PDCA、報告卡)並送出收件匣。步驟與提示詞見「彙整教師」分頁。 |
| 教學部 | 1–2 | 會前發各科共享版資料包與西醫 PGY 練習包、依異質分組名單排桌(每組醫師、醫事職類、行政研究混合)、收件匣彙整、會後代各科上架儀表板。 |
| 吳維喬醫師 | 1 | 第二輪後半段 6 分鐘:介紹 PEC 模擬教室(同一份西醫 PGY 分享版的缺口分析與模擬實驗)。 |
| 邱欣怡醫師 | 1 | 第二輪後半段 15 分鐘:介紹外科住院醫師 PEC 儀表板的資料來源、重要性與意義,接著 3 分鐘問答。 |
收卡流程(第一輪)
- 開場時桌長建本桌 LINE 群組,桌上放 QR。
- 組內報告後,每人按「複製我的計分卡列」貼到群組(或用「用 LINE 分享」從手機傳)。
- 桌長在 LINE 桌面版或手機上整段複製聊天,貼進頁面「收卡區」;頁面自動抓出每一列、標出七項缺哪幾項。
- 按「複製提示詞 C」,提示詞已含本桌所有列,直接貼給 Claude 拼表。
- 每人另按「送到收件匣」當備份,供會後彙整。託管頁讀不回收件匣,所以現場不靠它。
拼圖分工
| 角色 | 負責的 PEC 項目 | 主要工作表 |
|---|
四人桌:甲兼「二」。六人桌:第六位當計分卡整合者。小科部資料太少時,該角色可以改填「灰燈+需補哪些資料」,這也是有效的一列。
時間控制
- 示範絕不超過 10 分鐘:A 跑完、B 只秀結果,然後秀主持人頁的示範計分卡。
- 個人深挖 22 分鐘一到,直接進組內報告,每人 2 分鐘;沒完成的人先報告「灰燈」與缺什麼資料。
- 做不出 pptx 的人用「全螢幕報告卡」,不要卡在檔案下載。
- 每輪只讓兩桌快報,其餘留到最後 30 分鐘。
常見卡點與處理
| 狀況 | 處理 |
|---|---|
| Claude 讀不了 10 MB 的共享版 | 改用工作坊版(3 MB)或只附加「4_評量_表單」的 CSV;先要它列出工作表與列數。 |
| 指標沒有分母 | 拼卡時退回:「這個數字要除以什麼才能和去年比?」沒有分母的不進計分卡。 |
| 算成三院合計或開始排名 | 要 Claude 只算本院,他院只列一行參考值。 |
| 數字和 0_總覽 對不上 | 請 Claude 說明它怎麼算;常見原因是學年度被當文字,或把 114 學年(只到 7 月)當整年。 |
| 燈號沒有判準 | 判準優先取計畫書;沒有的就由小組訂,並寫在計分卡上。 |
| 儀表板引用了外部網址 | 要它重做並明說「不可引用任何外部網址」;上架會被 CSP 擋。 |
| 學員想貼學員姓名或評語原文 | 共享版本來就沒有;科內版不得上傳。報告時不指向個人;人數 <5 不呈現。 |
| 介入寫成「加強宣導」 | 追問三句:對誰、誰負責、明年計分卡哪一列要變。 |
報告評分(主持人口頭回饋用)
| 面向 | 好 | 不夠 |
|---|---|---|
| 計分卡 | 七項都有一列;每列有分子分母、本院四年值、判準與燈號;分得出「沒做到」與「沒資料」 | 只有一兩項;只有總平均;三院混算 |
| 洞察 | 先講全貌,再講一項;有年、有本院數字、說明是不是本院獨有 | 「大家都很努力」 |
| 專案 | 對象、負責人、資源;主指標與防副作用指標都是計分卡的列;有目標值與重算時間 | 「加強宣導」「持續辦理」 |
材料清單
個資規則
彙整教師
每組兩位帶組教師分工:分組引導帶討論、問三句、控時間、挑人上台;作品彙整就是你:收組員在 LINE 上貼的內容,和 Claude 合作,把它拼成本組每一輪的作品。你不代替學員思考,但負責讓本組每一輪都有一份成品。
兩位帶組教師怎麼分工
| 時段 | 分組引導 | 作品彙整(本頁) |
|---|---|---|
| 開場 | 分配甲到戊角色、說明今天三輪 | 建本組 LINE 群組、桌上放 QR;開好 Claude 與練習包;本頁與第一輪頁開在筆電上 |
| 第一輪 | 組內報告計時、拼卡時問「三句」 | 收計分卡列 → 提示詞 C 拼表 → 提示詞 S1 檢核 → 送出本桌計分卡 → 提示詞 C2 產出 PEC 完整簡報(.pptx),休息前存好 |
| 第二輪 | 帶比對:誰的儀表板和計分卡對不上 | 收三句洞察 → 提示詞 S2 整合成小組共識 → 選定上台的儀表板 → 送出 |
| 第三輪 | 主持優先矩陣投票 | 收介入選項與票數 → 提示詞 S3 寫成 PDCA(含六面向、學習環境與合作對象、公平性)→ 送出 |
| 報告收斂 | 決定誰上台、提醒 3 分鐘 | 提示詞 S4 產出本組一頁報告卡,投影給上台的人用 |
會前檢查(08:30 前)
請組員照這個格式貼到 LINE
第一輪
按「複製我的計分卡列」再貼到群組,格式會自動是【四 學員表現|附醫】指標|分子分母|四年值…。第二輪
每人一則:【洞察|角色】第一句…第二句…第三句…第三輪
每人一則:【介入|角色】選項一…選項二…選項三…怎麼整段複製:LINE 桌面版在聊天視窗拖曳選取訊息後按 Ctrl+C;手機版可在聊天室選單用「傳送聊天記錄」寄給自己再複製。頁面與 Claude 只看【】開頭的列,時間與名字一起貼進去也沒關係。
第 4 組(萬芳)、第 5 組(雙和):步驟 0 記得選對醫院。萬芳可用練習包的「7b_計畫對照_萬芳111」與資料夾「計畫書原文/萬芳_111學年」當判準參考(111 學年版,較附醫舊);雙和可用「7c_計畫對照_雙和」與「計畫書原文/雙和」(陳資濤主任提供,內、外、兒、婦、急診、老年醫學);L_ 在地補充只有附醫,相關列標灰燈、判讀寫「需補資料」,收斂時三院並排比較。
第一輪|拼出本組計分卡(拼卡 11 分鐘)
- 組內報告結束時,請每人把計分卡列貼到 LINE。
- 整段複製聊天,貼進第一輪頁的「收卡區」,頁面會標出七項缺哪幾項;缺的當場在 LINE 點名補。
- 按「複製提示詞 C」,貼到 Claude(附上練習包),得到本組計分卡表格與三句全貌。
- 把結果貼回「本桌計分卡」,再用下面的 S1 檢核一次;有錯就請負責的組員改。
- 按「送出本桌計分卡」。
- 到第一輪頁最下面,按提示詞 C2 的「複製」,貼進 Claude(附上練習包,再貼上本桌計分卡),產出 .pptx;休息前下載存好。
第二輪|整合小組洞察
- 個人實作結束時,請每人把三句洞察照格式貼到 LINE。
- 整段複製,接在 S2 後面貼進 Claude。
- 和分組引導一起決定上台用哪一份儀表板(或用提示詞 D 以本組計分卡重做一份)。
- 把共識三句與選定的儀表板填進第二輪頁「小組共識」,按「送到收件匣」。
第三輪|寫成本組精進專案
- 請每人把三個介入選項照格式貼到 LINE;優先矩陣投票由分組引導主持。
- 把 LINE 內容與票數結果接在 S3 後面貼進 Claude。
- 把 PDCA 填進第三輪頁「小組精進專案」,按「送到收件匣(含矩陣卡片)」。
報告收斂|產出本組一頁報告卡(3 分鐘報告用)
報告卡只放彙總數字,不放任何學員或教師代碼。上台前用手機寬度看一次;需要上架時交給主持人電腦發佈。
主持人模式
計時器
示範包小抄(西醫 PGY 共同訓練,三院合計)
| 項目 | 111 | 112 | 113 | 114 |
|---|---|---|---|---|
| 評量表單 | 3,294 | 2,795 | 2,409 | 1,955 |
| 學員數 | 221 | 193 | 221 | 99 |
| 院區(表單) | 雙和 > 附醫 > 萬芳,四年一致 | |||
114 學年資料到 2026-07;PGY 的 114 學年 WBA 來自 E-portfolio 重撈,沒有 AI 編碼,所以評語指標 114 為空。
示範計分卡:附醫 PGY 共同訓練
| PEC 項目 | 指標(分子/分母) | 附醫 111/112/113/114 | 他院參考 | 判準 | 燈號 | 判讀 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 一 計畫完整性 | 計畫要求有四年資料證據的列數/計畫對照總列數 | 12/74(16%) | — | 過半要求有資料證據 | 紅 | 需補資料:48 列是資料缺口 |
| 二 課程執行 | 附醫 PGY 課次(課程活動列數) | 0/6/68/96 | 萬芳 8/15/26/0;雙和 0 | 每年有完整課次紀錄 | 黃 | 口徑造成:113 起才有登錄 |
| 三 教師表現 | 有評量紀錄的教師人數 | 39/23/84/94 | 萬芳 76/33/58/100;雙和 191/159/141/180 | 逐年不下降 | 綠 | 113 起明顯上升 |
| 四 學員表現 | 每位 PGY 每年 WBA 件數中位數(不含 360) | 10/10/8/13.5 | 萬芳 10/10/9/18;雙和 22/12/10/26 | 計畫書每月一次,約 12 件 | 黃 | 部分口徑:114 換來源、只到 7 月 |
| 五 教學成效 | 評語「個別化」比例(AI 編碼,有評語者為分母) | 51%/49%/45%/— | 萬芳約 11%;雙和 43%/39%/41% | 不低於 50%且不下降 | 紅 | 真的在下降,附醫獨有趨勢 |
| 六 輔導補救 | 有困難訊號的學員數 | 22/27/9/12 | 萬芳 15/9/17/20;雙和 48/32/32/37 | 每位都有輔導紀錄 | 灰 | 需補資料:缺輔導結案紀錄 |
| 七 人員留任 | 訓後留任率 | 無資料 | — | 計畫書目標 | 灰 | 需補資料:科部填報範本 |
全貌兩句:教師參與是強項,113 學年起明顯上升。紅燈與灰燈集中在「計畫完整性、教學成效、輔導、留任」,四項中三項是資料問題,只有評語個別化是真的在下降。
流程表
- 08:40開場 20':計分卡是什麼、4I、資料包 13 張表、依醫院入座、分配甲到戊、工具檢查
- 09:00第一輪 65':示範 A、B → 秀示範計分卡 → 22' 個人深挖 → 10' 組內報告(下載 pptx)→ 11' LINE 收卡與拼卡 → 7' 兩桌快報 → 5' wrap-up(成果、疑惑、轉場)|重點:資料的有無
- 10:15第二輪 65':示範 D(強調 CSP)8' → 21' 個人 → 7' 比對與洞察 → 6' 吳維喬醫師 PEC 模擬教室 → 15' 邱醫師外科 PEC 儀表板 → 3' 問答 → 5' wrap-up|重點:資料的品質與意義
- 11:20第三輪 50':示範 F 一個例子 → 13' 個人 → 14' 矩陣投票 → 13' PDCA → 5' wrap-up(轉場:彙整教師用 S4 做報告卡)|重點:介入的輕重緩急
- 12:10收斂 30':六桌各 3'(第 4 組萬芳、第 5 組雙和最後報告)→ 三院計分卡並排比較 → 主持人三問、PACE L1 對照、回饋
收件匣
學員送出的內容在 tmuh.ai 收件匣(chart pec3-workshop-1026);教學部用既有的回收腳本彙整。收件匣只保留最新 200 筆:30 人個人列+6 桌計分卡+第二、三輪與回饋約 130 筆,仍在限制內,但會後當天就要回收一次。