醫院臨床 · 行政同仁 入門完整版

Claude 安裝 · 介面使用 · 團隊管理

從開帳號、看懂每個按鈕,到 Team 方案管理者該做的事

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這份簡報怎麼看

三個部分

部分內容對象
A · 安裝四種用法、註冊帳號、各平台下載登入全部同仁
B · 介面使用畫面結構、輸入框、上傳檔案、回覆操作、追問、側欄、專案、設定 本次重點全部同仁
C · 團隊管理Team 方案、四種角色、管理者維護操作與最佳實務單位管理者 / 資訊窗口

一般同仁專心看 A、B;單位的管理者再加看 C。畫面右側皆搭配實際操作截圖。

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PART A

安裝與註冊

先有帳號、再選一個適合你的入口

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A · 安裝
先選一個入口

Claude 有四種用法

方式要不要安裝適合誰
網頁版 claude.ai免安裝,瀏覽器登入即用想最快上手 最推薦
桌面 App(Win/Mac)官網下載安裝程式常用、要獨立視窗與快捷鍵
手機 App(iOS/Android)商店下載外出、隨手問、語音輸入
Claude Code(CLI)需技術安裝資訊/開發同仁(進階)

四者共用同一個帳號,對話紀錄雲端同步。今天從「網頁版」開始最快。

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A · 安裝
共通第一步

先有一個 Claude 帳號

  1. 瀏覽器前往 claude.ai
  2. 點「Sign up」→ Google 一鍵登入,或 email 註冊
  3. email 註冊:收驗證碼/驗證信完成驗證
  4. 完成!同帳號可登入桌面、手機 App

⚠ 密碼自行輸入保管。若單位採 Team,請改用管理者寄的邀請信加入(Part C)。

claude.ai 登入/註冊畫面
📷
截圖:登入/註冊頁
claude.ai 首頁的 Sign up 畫面
images/05-signup.png
claude.ai 登入頁
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A · 安裝
三種入口的裝法

網頁 / 桌面 / 手機

🌐 網頁版 登入 claude.ai 免安裝即用;💻 桌面claude.ai/download📱 手機 商店搜尋 Claude,認明 Anthropic⚠ 只從官方來源下載。

iOS App Store
📷
iOS 截圖
App Store「Claude」頁
images/06-ios.png
🍎 iOS
iOS · App Store
Android Google Play
📷
Android 截圖
Google Play「Claude」頁
images/06-android.png
🤖 Android
Android · Google Play
桌面下載頁
📷
桌面截圖
claude.ai/download 下載頁
images/06-desktop.png
💻 桌面
桌面 · claude.ai/download
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PART B 本次重點

介面使用

看懂畫面每一塊,把按鈕都用起來

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B · 介面使用
畫面結構

畫面分三塊:側欄 · 對話區 · 輸入框

Claude 主介面總覽
+ 新對話
🔍 搜尋對話
交班紀錄整理
衛教單改寫
📁 專案 Projects
⚙ 設定 / 帳號
幫我把這段交班紀錄整理成重點…
好的,以下是重點整理:1. 病況穩定…
輸入你的問題…
Claude Opus ▾
① 左:側欄(新對話/搜尋/歷史/專案/設定) ② 中:對話內容 ③ 下:輸入框 — 建議截整個 claude.ai 主畫面
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B · 介面使用
最常用的地方

輸入框與模型選單

① + 上傳檔案 ② 🎤 語音 ③ ↑/Enter 送出(換行 Shift+Enter)  左下角是模型選單

模型選單說明適合
Opus 4.8複雜任務嚴謹分析、長文件、推理
Sonnet 4.6 預設日常最有效率多數工作,首選
Haiku 4.5最快回答簡單、快問快答
Fable 5最高難度挑戰最艱難任務(有時維護中)

· 模型旁的 Effort:Low/High 是「思考深度」,要更縝密可調高(較慢)。
· 不確定就用預設 Sonnet 最穩;按「More models」可看更多。

輸入框與模型選單
📷
截圖:輸入框+模型選單
對話頁底部;最好點開左下模型選單再截
images/09-input.png
輸入框底部 · 左下角模型選單(點 ▾ 展開)
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B · 介面使用
把資料交給它

上傳檔案怎麼用

  • 或把檔案直接拖進對話區。
  • 支援 PDF、Word、Excel、PPT、文字、圖片
  • 上傳後下指令:「把這份 PDF 摘成 3 個重點」。
  • 可一次傳多檔,請它「比較兩份差異」。

⚠ 去識別化再上傳,移除姓名/病歷號等個資。

上傳檔案畫面
📷
截圖:上傳檔案
點 + 後的選單,或檔案已附在輸入框上方
images/10-upload.png
+ 上傳選單 / 已附檔狀態
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B · 介面使用
回覆出來之後

每則回覆能做的事

📋 複製🔁 重新生成✏️ 編輯提問
  • 複製 / 重新生成 / 編輯:滑鼠移到回覆上即出現。
  • 🗨 選取一段文字 → Reply:針對那一段追問、修改。
  • ⬇ Download:產出的檔案/簡報可直接下載。
  • 🔔 Notify:較長的任務可設完成通知。
選取文字後的 Reply 引用
📷
截圖:Reply 引用images/11a-reply.png
選取回覆文字 → 出現「Reply」可引用追問
下載與通知
📷
截圖:下載 / 通知images/11b-download.png
產出檔案可 Download · 長任務可 Notify 通知
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B · 介面使用
最重要的習慣

用「追問」把答案調到位

心法:第一次問個大概,靠追問收斂,比一次想問到完美更實際。

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B · 介面使用
管理你的對話

左側欄的功能

  • + 新對話:開一個乾淨主題。
  • 🔍 搜尋:關鍵字找回之前的結果。
  • 歷史紀錄:移上去可改名/刪除/加星
  • ⚙ 設定/帳號:語言、外觀、方案。

把常用對話改個好懂的名字,日後好找。

左側欄
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截圖:左側欄
含歷史清單,最好拍到某項目的「⋯」選單
images/13-sidebar.png
左側欄與歷史項目選單
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B · 介面使用
進階好用

專案(Projects):放共用知識

  • 把相關對話收在一個專案下(如「出院衛教」)。
  • 共用資料/範本,每次對話它都參考。
  • Team 下專案可與同單位共享,統一格式。

個人剛入門可先略過;單位想統一格式很適合。

專案頁
📷
截圖:專案頁
某個 Project 內含知識/檔案與對話列表
images/14-projects.png
專案內頁(含共用知識)
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B · 介面使用
調成你習慣的樣子

設定頁重點

  • 外觀:淺色/深色佈景。
  • 語言:介面語言(回答語言跟著你提問)。
  • 資料控制:管理/刪除自己的對話紀錄。
  • 帳號/方案:Team 成員會看到所屬組織。
設定頁
📷
截圖:設定頁
Settings 的外觀/語言/資料控制分頁
images/15-settings.png
設定(Settings)頁
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PART C 單位管理者專屬

Team 方案與管理者維護

角色權限、成員管理、日常維護操作

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C · 團隊管理
為什麼單位採用

什麼是 Team 方案

實際最低人數、價格與功能以官方說明中心為準(會調整)。

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C · 團隊管理
先搞懂誰能做什麼

四種角色與權限

權限Primary OwnerOwnerAdminUser
購買 / 新增座位
帳單 / 付款方式
邀請 / 移除成員
變更他人角色
用量分析△*
組織資料匯出限自己
管理整合 / 功能
建立對話 / 用專案

*Team 方案用量分析僅 Owner 以上可見;全組織只有一位 Primary Owner。一般同仁也可用 email 邀請同事。

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C · 團隊管理
日常維護 ①

新增成員:實機操作流程

三種新增方式:逐一 Add member(輸 email→選座位→設角色)、Bulk add 批次貼多筆、邀請連結分享。下方為進到成員管理的實際畫面:

帳號選單
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步驟①19a-menu.png
點左下帳號 ▸ Organization settings
設定頁
📷
步驟②19b-settings.png
Settings ▸ 選 Organization
組織設定總覽
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步驟③19c-orgsettings.png
組織設定總覽:座位 / 成員 / 待審
成員清單與 Add member
📷
步驟④19d-members.png
People ▸ Members ▸ 右上 Add member

⚠ 邀請信 21 天失效需重發;待接受邀請會立即佔座位。(成員姓名已打碼)

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C · 團隊管理
日常維護 ②

變更角色、移除、座位帳務

  • 改角色/座位:成員旁角色下拉選新角色。
  • 移除(離職):成員旁「⋯」→ Remove from team,即時失效、座位釋出。
  • 座位數:移除釋出座位但不自動減少總數;減購另在帳單(限 Primary Owner)。
  • 加購座位:人數成長時由 Primary Owner 加購。

⚠ Primary Owner 不能移除自己,需先轉移主擁有權。

成員清單與選單
📷
截圖:成員清單
Members 列表+某成員「⋯」展開(角色下拉/Remove)
images/20-members.png
成員清單與角色 / 移除選單
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C · 團隊管理
維護的好習慣

管理者最佳實務

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通用
所有人都要記得

三條安全紅線

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完成設定

現在,開一個對話吧

帳號開好、介面看懂、(管理者)後台會維護——
接下來就是「黃金提問公式」的練習時間。

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