第 08 課
Projects 工作空間
建立一個專屬空間，讓背景、規則與資料「住下來」——每次進來就直接開工，不必重講。
上完這課，你會……
重複交代背景，最浪費時間。
別再每次從頭講背景，
讓脈絡住下來。
Project 就像一間「專案辦公室」——背景、規則、資料都放在裡面，每次進來就直接開工，不必再從頭交代。
把脈絡安頓好，之後都省力。
一個 Project，裝三樣東西
自訂指示
一次寫好角色、語氣、規則，整個空間都通用。
知識檔案
上傳常用資料，對話隨時取用、不必再貼。
對話集中
相關討論都在同一處，脈絡連貫不散落。
指示＋知識＋對話，三件一組。
什麼時候該開 Project？
重複性任務
每週都要做的報告、貼文、回信。
長期專案
橫跨數週、需要連貫脈絡的工作。
固定角色與語氣
品牌口吻、或某個特定的專業身分。
共用一批資料
同一份文件要反覆參考、反覆使用。
一件事要做很多次，就開一個。
自訂指示：四個要素
角色 ＋ 語氣
「你是我們的行銷文案，語氣輕鬆專業。」
規則 ＋ 取用資料
「遵守品牌用語；需要時參考我上傳的產品資料。」
指示寫一次，省下無數次。
知識庫，放這些
品牌指南
口吻、慣用語、禁用詞，讓產出一致。
常用範本
email、報告、貼文的固定格式。
產品與業務資料
規格、價目、常見問答（FAQ）。
流程 SOP
標準步驟與檢核表，照著就不漏。
把你常複製貼上的東西放進去。
再上一層：Project 進階用法
一職能一個
行銷、客服、分析各開一個，別全塞一處。
黃金範例
知識庫放 2–3 份「最佳產出」當範本。
策展知識
精選、命名清楚、定期更新，別亂塞。
結構化指示
角色＋規格＋禁止＋範例，分層寫清楚。
產出回存
把好成果存回知識庫，越用越強。
團隊共用
共享同一 Project，全隊產出一致。
進階，就是「經營」這個空間。
把指示寫成「分層規格」
你是我們的品牌文案。
親切、專業，不浮誇。
用詞以知識庫《品牌指南》為準。
不用驚嘆號、不誇大效果。
貼文 80 字內，附 2 個 hashtag。
風格參考《黃金貼文範例》。
指示越結構化，產出越穩。
一句話，就接上整個專案
不用再貼品牌規範與產品資料——Project 已經幫你記住了。
一句話，它就接上整個脈絡。
建一個你自己的 Project
先開一個最常用的場景來試。
三句話，記住就好
Project 讓背景、規則、資料住下來，不必每次重講。
它由三樣組成：自訂指示、知識檔案、集中的對話。
重複性任務或長期專案，就開一個 Project，把指示寫一次。
把工作搬進 Project，效率翻倍！